企業(yè)規(guī)模越大，對(duì)系統(tǒng)性的要求就越高，任何聚焦與某一點(diǎn)的優(yōu)化都只是前進(jìn)中的一小步。

任何組織都是有機(jī)整體，組織與環(huán)境之間、業(yè)務(wù)與結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)與文化、組織內(nèi)各個(gè)部門之間、個(gè)人之間存在大量的相互影響互為因果的關(guān)系，概而言之：組織是多個(gè)層次多個(gè)子系統(tǒng)的“耦合”。

一個(gè)子系統(tǒng)的變化必然引起其他子系統(tǒng)的變化。子系統(tǒng)“耦合”形成的某種穩(wěn)態(tài)，這就是為什么組織的行為呈現(xiàn)出某種穩(wěn)定性甚至難以改變的原因。